Introdução aos Erros Comuns na Elaboração de Questões
A elaboração de questões de múltipla escolha exige atenção a detalhes para que a avaliação seja justa e eficaz. Questões bem elaboradas avaliam as habilidades, conhecimentos e competências adquiridas pelo aluno. Este guia apresenta erros comuns que devem ser evitados, baseados nas diretrizes do Banco Nacional de Questões do ENADE.
A organização de uma questão bem feita
Uma questão bem elaborada é fundamental na avaliação. Sua estrutura deve ser lógica e coesa, guiando o raciocínio do aluno sem ambiguidades. A estrutura ideal segue um fluxo claro, comum às bancas de concursos e instituições como o INEP, onde cada parte tem uma função específica.
Texto-Base
Contextualiza e apresenta a situação-problema (texto, caso, notícia, gráfico, imagem).
Enunciado
Fornece o comando claro e objetivo da tarefa a ser executada.
Alternativas
Contém a resposta correta (gabarito) e as incorretas mas plausíveis, chamadas de distratores.
Armadilhas Comuns: O Que Evitar?
❌ Erros no Texto-Base
- Falta de alinhamento: O texto não possui relação com o objetivo da questão.
- Excesso de informação: Informações redundantes ou desnecessárias que confundem o aluno, textos excessivamente longos.
- Estímulos múltiplos e desconexos: Usar várias imagens ou textos que não se complementam.
❌ Erros no Enunciado
- Comando ambíguo: Não deixa claro o que o aluno deve fazer. Ex: "Assinale a mais adequada".
- Linguagem pessoal: Usar "você" ou "sua opinião" em vez de uma abordagem impessoal.
- Uso de negativas: Comandos como "Assinale a incorreta", “a alternativa que não representa” podem induzir ao erro.
- **Exemplo de comando ambíguo:** "Considerando o caso, assinale a opção **mais adequada** para a intervenção considerando a perspectiva da autora (...)."
- **Exemplo de enunciado em negativa:** "Assinale a opção que **NÃO** se relaciona com o conceito de X."
A Ciência dos Distratores e Alternativas
Fontes para Distratores Eficazes
Identificar bons distratores é crucial para a qualidade da questão. Eles devem refletir erros comuns, compreensões parciais do conteúdo ou aplicação inadequada de conceitos. Nem sempre é fácil pensar em um bom distrator, por isso seguem algumas dicas:
- Respostas inadequadas de alunos: Analise questões discursivas de provas já aplicadas onde os alunos demonstraram uma compreensão errada ou uma análise incompleta do tema.
- Perguntas de alunos em aula: Observe as dúvidas e perguntas feitas pelos alunos durante as aulas. Aquelas que revelam uma análise inadequada ou uma compreensão equivocada do conteúdo são excelentes fontes de distratores.
- Erros conceituais comuns: Pesquise sobre os equívocos mais frequentes que os estudantes cometem em relação ao tópico abordado.
- Alternativas plausíveis, mas incorretas: inclua uma aplicação inadequada de conceito ou um erro conceitual inquestionável.
- ⚠️ **Atenção:** erro inquestionável não é o mesmo que erro crasso ou muito óbvio.
Alternativas e Distratores Ineficazes
- Contêm opções como "todas corretas" ou "todas incorretas" (uso proibido no ENADE).
- Solicitam a identificação da alternativa "mais adequada", o que é contra as regras do ENADE por não garantir uma única resposta inquestionável.
- Possuem extensão muito desigual, o que pode influenciar o aluno a escolher a opção mais longa, acreditando ser a correta.
- Absurdos ou ilógicos: Opções que são obviamente falsas ou não têm relação com o tema.
- Parcialmente corretos: Afirmações que contêm uma parte de verdade, gerando ambiguidade.
- Baseados em "pegadinhas": Foco em exceções ou detalhes triviais em vez de conhecimento conceitual.
- **Exemplo de distrator óbvio:** Uma questão com uma alternativa incorreta que é cientificamente absurda e facilmente descartável.
- **Exemplo de alternativa "Todas as anteriores":** Uma das opções de resposta é "Todas as alternativas anteriores estão corretas." (Formato proibido pelo ENADE).
Formatos Principais de Questões no Padrão ENADE
O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) utiliza diferentes formatos de itens para avaliar as competências e habilidades dos estudantes. Compreender a estrutura e os objetivos de cada tipo é fundamental para a elaboração de questões de alta qualidade técnico-pedagógica.
1. Itens de Múltipla Escolha (Resposta Direta)
Este é o formato mais comum de questão objetiva, onde o estudante deve selecionar a única resposta correta entre as opções apresentadas.
- Estrutura: Texto-base, Enunciado, Alternativas (A, B, C, D, E).
- Objetivo: Avaliar a capacidade de identificar a resposta correta entre opções plausíveis, demonstrando compreensão e aplicação de conceitos.
- Características: Exige clareza e concisão no enunciado; distratores bem elaborados; apenas uma resposta correta.
Exemplo:
"Quando Ametista levava situações de racismo sofrido por ela para a terapia, sua terapeuta branca tentava convencê-la de que “somos todos um, que somos todos iguais...”. Ao ser entrevistada, Ametista verbalizou: “todas as experiências (com psicoterapeutas) que eu tive sempre confirmaram as críticas de que a Psicologia não daria conta das especificidades das vivências raciais” e completou: “Parece que as pessoas não ouviam o que eu estava falando e afirmavam uma universalidade da experiência”. DAMASCENO, M. G.; ZANELLO, V. Psicoterapia, raça e racismo no contexto brasileiro: experiências e percepções de mulheres negras. Psicologia em Estudo, v. 24, p. 1-15, 2019 (adaptado).
A partir do texto e considerando as vivências da população negra em razão do racismo, assinale a opção correta."
- A As teorias psicológicas, em sua maioria, abordam as relações raciais como constituintes do sofrimento psíquico, não corroborando com o silenciamento de vítimas de racismo, como Ametista.
- B O racismo estrutural observado nas relações sociais cotidianas não é facilmente observado no contexto terapêutico, uma vez que apenas uma pequena parcela de pacientes apresenta essa demanda na psicoterapia.
- C As questões raciais devem ser abordadas pelo paciente durante a sessão, cabendo ao terapeuta conduzir o processo a partir do discurso que lhe foi trazido e, se avaliar que é clinicamente relevante, incluir a problemática no processo terapêutico.
- D A percepção de Ametista sobre seu processo terapêutico está equivocada, pois não há necessidade de tratar a relação e a aliança terapêutica de modo específico, com foco nas relações raciais, uma vez que isso pode gerar um obstáculo ao processo terapêutico.
- E A profissional que atendia Ametista deveria abordar o assunto das relações raciais durante o processo terapêutico de modo direto ou dando continuidade ao relato dela, podendo, assim, aumentar a chance de estabelecer um vínculo e proporcionar maior progresso da psicoterapia.
2. Itens de Resposta Múltipla (com Afirmações)
Estes itens apresentam uma situação-estímulo e um conjunto de afirmações que devem ser avaliadas. É **crucial** que o **comando** seja claro e as **alternativas sigam um padrão**.
- Estrutura: Texto-base, Enunciado, Afirmações (I, II, III, etc.), Comando Final.
- Objetivo: Avaliar a análise crítica de múltiplas proposições e identificação de relações.
- Características: Aborda diferentes aspectos de um conceito; afirmações independentes mas relacionadas; comando final inequívoco; padrão das alternativas consistente.
Exemplo:
"A causa dos transtornos de ansiedade infantojuvenil é, muitas vezes, desconhecida e inclui fatores diversos. Até a década de 1980, havia a crença de que os medos durante a infância eram passageiros e benignos. Atualmente se reconhece que os medos podem constituir transtornos bastante frequentes, causando sofrimento e disfunção à criança ou ao adolescente. A identificação precoce dos transtornos de ansiedade pode evitar repercussões negativas na vida da criança e dos adolescentes, tais como a evasão escolar, a utilização demasiada de serviços de saúde por queixas somáticas associadas à ansiedade e, possivelmente, a ocorrência de problemas psiquiátricos na vida adulta. CASTILLO, A. R. G. L. et al. Transtornos de ansiedade. Revista Brasileira de Psiquiatria. n. 22, p. 20-23, 2000 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas no texto e o contexto dos transtornos de ansiedade em crianças e adolescentes, avalie as afirmações a seguir."
"Afirmações:
I. Os sintomas de ansiedade na adolescência são difíceis de se identificar, uma vez que podem ser confundidos com comportamentos comumente reconhecidos como típicos dessa fase da vida.
II. O desenvolvimento emocional, as relações familiares e o ambiente incidem sobre as causas e a maneira como se manifestam os medos considerados patológicos, em crianças e adolescentes.
III. O transtorno de ansiedade em crianças e adolescentes tende a ser transitório, sendo superado no curso do desenvolvimento, uma vez que medos e preocupações são comuns nessa etapa da vida.
IV. A avaliação e o planejamento da intervenção psicológica são fundamentais para obter uma história detalhada sobre início dos sintomas, possíveis fatores desencadeantes, tipo de apego, estilo parental e significado da experiência para a criança ou o adolescente."
"É correto apenas o que se afirma em:"
- A I.
- B II e III.
- C III e IV.
- D I, II e III.
- E I, II e IV
3. Itens do Tipo Asserção-Razão
Este formato avalia habilidades complexas, exigindo a análise da veracidade de duas proposições e a relação de causalidade entre elas.
- Estrutura: Primeira Asserção (I), Conectivo (PORQUE), Segunda Asserção (II), Alternativas Padrão.
- Objetivo: Avaliar raciocínio lógico, relações de causa e efeito, e justificativa entre conceitos.
- Características: Análise em duas etapas (veracidade individual e relação lógica); alternativas de resposta fixas e definidas.
Exemplo:
"É inegável o fato de a Internet ser uma invenção tecnológica que transformou os pensamentos e comportamentos humanos. Essa ferramenta tem criado um ambiente multifacetado, provendo para seus usuários as diversas possibilidades que oferece um sistema com características de alta velocidade e hiperconexão em uma rede de informação global. Portanto, um processo de mudanças e adaptações a essa realidade na cognição humana vem delimitando a aprendizagem dos sujeitos. Estudos das diversas mudanças biológicas produzidas pelo uso comum dessas tecnologias têm sido crescentes, evidenciando impactos, tanto positivos como negativos, no nível das funções cognitivas. PEREIRA, F. C. et al. Funções cognitivas e os impactos das tecnologias digitais na memória. Temas em Saúde. v. 18, n. 4, p. 197-217, João Pessoa, 2018 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas."
"Asserção I: Indivíduos da chamada 'Geração Google', ou seja, nascidos após 1993, estão apresentando uma memória de trabalho mais restrita e menos confiável que as gerações anteriores, ou seja, tendem a não se lembrar do conteúdo da informação.
PORQUE
Asserção II: A função cognitiva da memória vem sofrendo prejuízos, uma vez que se confia na tecnologia como uma fonte de memória externa que não requer esforços para apreender o conteúdo da informação, que pode ser facilmente recuperável a qualquer momento."
Alternativas Padrão:
- A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
- B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
- C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
- E As asserções I e II são proposições falsas
4. Questões Discursivas
Esses itens exigem que o estudante produza sua própria resposta a partir de uma situação-estímulo, focando na articulação de ideias e coerência.
- Estrutura: Texto-base, Comando.
- Objetivo: Avaliar síntese, análise crítica, argumentação e expressão escrita.
- Características: Permite avaliar profundidade da compreensão; correção baseada em padrão de resposta definido.
Exemplo:
"Considerando o texto apresentado e os conhecimentos sobre a temática, discorra sobre a relação entre o patriarcado e a violência contra a mulher, abordando os seguintes pontos: a) O papel das estruturas sociais patriarcais na perpetuação da violência; b) As implicações psicológicas e sociais da violência de gênero."
Checklist de Qualidade: Boas Práticas na Elaboração
Recomendações Essenciais
Para garantir a qualidade das questões, siga estas boas práticas:
- Apresentar apenas as informações necessárias, eliminando excessos linguísticos e redundâncias.
- Redigir o enunciado de forma impessoal, clara, direta e precisa, com um comando explícito.
- Elaborar distratores que sejam plausíveis e coerentes com o tema, representando hipóteses de raciocínio reais dos alunos.
- Garantir que as alternativas tenham, aproximadamente, a mesma extensão.
- Verificar a objetividade, concisão e adequação ao nível de dificuldade estabelecido para a questão.